质量是指产品或服务满足顾客需求的程度（）

产品是指一切满足顾客需求的有形产品、（）或思想观念 质量是指产品或服务提供者所提供给消费者的产品或服务在何种程度和多长时间里满足消费者需求的()。 质量是指产品或服务的一组固有特性满足或潜在要求的程度（） 质量是企业生存和发展之本。产品或劳务对顾客要求的满足程度指的是（　　）。 工程项目质量是指工程项目产品、服务满足（）的程度 工程项目质量是指工程项目产品、服务满足（　　）的程度。 质量的定义是指“产品、服务或过程满足规定或潜在要求（或需求）的特征和特性的总和”。 质量是指产品或服务的一组固有特性满足标准规定或潜在需要的程度（） 客运服务质量是指客运服务所能达到的规定效果和满足乘客需求的能力、程度（） （）反映过程加工中质量满足产品技术要求的程度，也即产品的控制范围满足顾客要求的程度 质量是指产品.过程或服务满足规定要求（或需要）的特征。 质量是指产品.过程或服务满足规定要求（或需要）的特征（） 目标市场选择与只涉及顾客需求的市场细分不同，它不仅涉及顾客需求，还涉及确定公司的产品。因此，也可以定义为“确定满足特定顾客需求的产品或服务”。() 从顾客判断一个产品或服务的价值是否满足他的需求来看，不同的产品或服务可分为以下几类（） 产品是满足顾客需求的物质实体与非物质形态服务的总和（ ） 顾客需求比产品和服务质量更重要（） 产品或服务设计是影响客户需求满足、产品或服务质量、制造费用和竞争优势的主要因素 产品或服务设计是影响客户需求满足、产品或服务质量、制造费用和竞争的优势的主要因素（） 通过提供与众不同的产品或服务，满足顾客的特殊需求的基本竞争战略是(   )。 ()是指产品在使用时能成功地满足顾客需要的程度。