夜班票款员在运营开始前需将配发至客服中心的空白单程票在BOM上进行票种分析，严禁将闸机回收的空白应急票配至到客服岗使用。正确错误（）

每班上岗前，由客运值班员将单程票配发给售票员，配发情况记入《》与《》（） 车站客运值班员为同一客服员配发与客服员售卖单程票、储值票、纪念票、其他票种时，在同一张《客服员结算单》上分区填写。各分区的“票种”按所配车票的种类进行填写（） 票款=其他钱款+客服中心营收+钱箱清点数+客运值班员交接长款+（上班票款）+（补短款）-本日（运营日）补币数=所有现金总数-本站票务备用金-本站客伤备用金（） 《客服员结算单》在客运值班员给客服员配发/增配车票、备用金时由客服员填写，客运值班员与客服员结帐时由客运值班员填写。 国网客服中心受理客户催办诉求后应关联被催办工单，时间内派发至省客服中心（） 乘客持受影响单程票在客服中心办理业务时，售票员应做以下哪些处理？ 根据《客服员结算单》填写规定，当班客服员办理的所有单程票退票情况需在单程票票种（）中以（）金额体现。 运营单位可以查验乘客的车票，__、__、__、__乘车的，由运营单位按照出闸站线网单程最高票价补收票款，并按照应补票款的10倍加收票款（） 车票内金额不足以支付所到达车站的实际车费时，持单程票的乘客需到车站客服中心补交超程车费，持储值卡的乘客需到车站客服中心充值或用现金按实际车程支付票款（） 乘客在付费区持单程票到客服中心处理，车票分析后为非本站更新，客服中心如何处理 站区中心站领取票卡后，根据各车站单程票使用情况，负责各车站单程票的配发（） 运营结束后，客服中心岗退出BOM，并将客服中心相关钥匙交还保管（） 以下哪些证件可到车站客服中心领取免费单程票。（） 客服中心现场资源管理员应持续监控现场运营状态，及时了解哪些情况（） 配发号段原则：配发至站区的号段需确保连续完整，不得使用（） 乘客只能在各站自动售票机购买单程票，客服中心不能出售单程票。（） 乘客只能在各站自动售票机购买单程票，客服中心不能出售单程票（） 每日运营开始前，站务员通过（）测试电动栏杆 根据《客服员结算单》填写规定，“实点总金额”填写客服员结账时清点带回的所有现金，包括备用金和当班客服员带回的所有票款。 定额发票通过客服中心向乘客提供，存根联不得带出票务室。每次配发定额发票，以本为单位配发，仅可配发使用的数量（）