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客户来电反映4月1日到营业厅申请销户业务,营业厅工作人员受理客户诉求后,出具销户单写明3日内联系客户并退费,但至今仍未退费,客户要求反映此问题,将派发()
单选题
客户来电反映4月1日到营业厅申请销户业务,营业厅工作人员受理客户诉求后,出具销户单写明3日内联系客户并退费,但至今仍未退费,客户要求反映此问题,将派发()
A. 意见
B. 投诉
C. 解释办结
D. 服务申请
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{高级工}客户通过营业厅自助交费终端交纳电费后,营业厅工作人员应如何操作?()
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