客人抵店入住时，发现房间已被占用，该怎么处理?  

当客人离店退房时，该怎么办？ 客人不在房间而有来访者时，怎么处理？ （）发现客人损坏房间内设备时怎么办？ 客人反映房间有异味时你该怎么办？ 客人超过预定时间抵店，而房间已经出租，下列做法欠妥的是（） 提前退房是指在预订离店日期之前退房的客人居住的房间。提前退房的客人抵店时可以有保证类或非保证类预订，也可以是门市客人。() 客人实际到店的入住时间可以通过房间管理中的客房登记时间来查看。 客人实际到店的入住时间可以通过房间管理中的客房登记时间来查看。 客人实际到店的入住时间可以通过房间管理中的客房登记时间来查看（） 抵店准备不是客人实际抵店前的最后工作（） 已经入住的客人想变更房间（） 布放尾纤时，发现设计的纤芯位置已被占用时，不能自作主张拔去原来的尾纤。 一般入住饭店的客人有预订过的和未经预订而直接抵店的两类（） 客人入住房间后全陪应注意提醒客人检查房间设施，对已损坏或未配备齐全的物品及时请服务人员更换或补充，避免离店时出现扯皮 客人入住房间后全陪应注意提醒客人检查房间设施，对已损坏或未配备齐全的物品及时请服务人员更换或补充，避免离店时出现扯皮（） 根据国际惯例，饭店对预先订房的客人，会为其保留房间直至抵店当天的（）。 客人入住时，房间出现异常状况，只要房间控制允许，前台可立即采取房间升级，不用请示（） 发现客人在房间内打架或争吵，怎么办？ 下列哪些折扣优惠在客人入住时无需开具《房间/房价变更单》（） 客人来店时已经客满怎么办？