（）和提供增值服务可防止顾客的转换行为，促进满意的顾客忠诚。

（），及时向顾客提供优质的产品和良好的服务，是赢得顾客满意的基本条件。 可防止皮肤水分蒸发促进皮肤水合作用的基质（） 服务的核心理念是使顾客满意和顾客忠诚。 服务的核心理念是使顾客满意和顾客忠诚（） ()是对企业高度满意的顾客，这种高度满意来自企业员工提供给顾客的超过他们的期望的服务。 __服务是指根据每位顾客的不同需求提供针对性的服务,以顾客的满意为准绳（） 为了提供顾客满意的服务，企业就要不断完善服务系统，最大限度使顾客感到安心和便利。为此，要求企业（） 奉献社会、全心全意为顾客服务、为顾客提供方便，让顾客满意，是提高产品和服务质量的（）。 顾客对组织提供的产品或服务没有提出申诉或没有表示抱怨，就说明顾客满意。 （）可防止团队双方产生摩擦和冲突。 磷酸盐协调处理即可防止结垢亦可防止腐蚀的产生。 磷酸盐协调处理即可防止结垢亦可防止腐蚀的产生（） 顾客满意包含内部顾客（企业员工）满意和外部顾客（消费者）的满意度（） 顾客满意包含内部顾客（企业员工）满意和外部顾客（消费者）的满意度。 CS对“顾客满意”也强调全过程和（），追求顾客在消费了企业提供的产品与服务之后的满足状态。 为了提高客户满意度，可以为顾客提供哪些额外的服务（） 服务营销的核心是顾客的满意和忠诚（） ( )负责与顾客沟通，提供顾客需求、产品销售和顾客反馈及投诉、满意度调查信息以及项目沟通。 　　顾客满意和顾客忠诚的概念。 什么是顾客满意和顾客忠诚?