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办理业务时自然微笑,业务办理完提醒客户进行核对:“请您核对一下金额”“这是您的证件、单据和卡片,请收好!”()
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办理业务时自然微笑,业务办理完提醒客户进行核对:“请您核对一下金额”“这是您的证件、单据和卡片,请收好!”()
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客户前来办理业务时,要双目注视,微笑示意,同时伸出()手,手指自然并拢,示意客户请坐,并致问候(),待客户入座后再入座
申请退回业务办理完成后,应收回客户()
临下班时,对于正在处理中的业务应照常办理完毕后方可下班。下班时如仍有等候办理业务的客户()
按照全业务客户服务标准,营业厅业务办理时限,多业务套餐从业务受理开始至业务办理完成的时限为多少?()
在办理()业务时,要填写《特殊业务信息核对表》,应按照《特殊业务信息核对表》进行信息核对。
通过什么交易可以实现客户前来办理业务时,提醒用户该客户有未结事项()
临下班时,对于正在处理中的业务应照常办理完毕后方可下班。下班时如仍有等候办理业务的客户,应委婉拒绝客户。
业务办理完毕后营业员主动站立送别客户()
经办柜员为客户办理完个人电子银行注册业务后,应告知客户个人电子银行注册业务实时开通。提醒客户注意保护密码及其个人财务信息安全()
柜员在上一位客户业务办理完毕与呼叫下一位客户办理业务的时间间隔不超过()
上门取送单业务,经办单位与客户办理交接前必须进行身份核对,客户凭对其身份进行双核对()
柜员办理以下哪些业务时需提醒客户签署电子银行风险提示书()
做厅堂沙龙时提醒客户注意手中的排队号码,当听到叫号时应及时办理业务,避免因沙龙影响客户业务办理,引发不必要的矛盾()
办理结算业务时应坚持客户()原则,不得强迫客户办理业务
K客户发起手工卡片解锁时,柜员在为客户办理完此交易,根据实际情况提醒客户办理()手续
供电服务人员临下班时,对于正在处理中的业务应照常办理完毕后方可下班,下班时如仍有等候办理业务的客户可以不予以办理。
供电服务人员临下班时,对于正在处理中的业务应照常办理完毕后方可下班,下班时如仍有等候办理业务的客户可以不予以办理()
为自然人客户办理()业务时,要认真核对客户有效身份证件或者其他身份证明文件。
{初级工}业务费收取时,应核对客户所办理业务对应的供电营业收费标准的?()
{初级工}《供电服务规范》规定:临下班时,对于正在处理中的业务应照常办理完毕后方可下班。下班时如仍有等候办理业务的客户,应继续办理()
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