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柜员在上一位客户业务办理完毕与呼叫下一位客户办理业务的时间间隔不超过()
单选题
柜员在上一位客户业务办理完毕与呼叫下一位客户办理业务的时间间隔不超过()
A. 15秒钟
B. 10秒钟
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对待前来办理业务的每一位客户,大堂经理应当充当()的职责。
“一笔一清”是指柜员为每个客户办理完全部的现金业务,由客户签字确认并完成现金收付后,方可为另一个客户办理业务或离开柜台()
K客户发起手工卡片解锁时,柜员在为客户办理完此交易,根据实际情况提醒客户办理()手续
机构客户办理基金业务时需将()交柜员办理。
网点接待一位客户办理大额转帐业务,对其身份证件进行联网核查,核查反馈信息中照片与行内信息留存不一致,柜员小张要求客户出示辅助证件来进一步核实客户身份。请问这一做法正确吗?( )
网点接待一位客户办理大额转帐业务,对其身份证件进行联网核查,核查反馈信息中照片与行内信息留存不一致,柜员小张要求客户出示辅助证件来进一步核实客户身份。请问这一做法正确吗()
柜员不得在柜台内代替客户办理业务,但可以在柜台外代替客户办理业务。
柜员不得在柜台内代替客户办理业务,但可以在柜台外代替客户办理业务()
客户办理ETOKEN解锁业务,柜员无需输入()。
柜员在呼叫客户时需举手示意客户办理业务,以下对举手示意表述正确的为()
遇到两位以上客户办理业务时,既要认真办理前面客户的业务,又要礼貌地与后面的客户打招呼,请其稍候()
开发一位新客户的成本一般是维护一位老客户成本的()倍
邮政储蓄业务系统内记录的客户居民身份证号码为15位,而客户本人提供的居民身份证号码为18位的,邮储柜员经联网核查相符后,应先为客户办理(),再为客户办理业务。
柜员在为客户办理业务过程中,不得()
某日,A柜员正在为B客户办理现金存款业务,此时C客户赶时间急需兑换零钞,A柜员应立即为C客户办理兑换()
柜员在为客户办理开户业务前,应履行“告知义务”,提示客户阅读,告知客户电话银行密码为账户交易密码后三位()
一位客户经理指导几户目标客户?
一位客户经理指导几户重点客户?
客户办理跨行现金通兑业务时,柜员应审核()。
一位客户咨询:“我在电视上看到通过手机就能对自己的银行账户进行查询和转账?怎么办理啊?”请为客户介绍相关业务。
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