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乘客退未使用过的预赋值票,BOM给乘客退票()

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车站出现火灾等紧急情况单程票(含预赋值单程票)引导乘客从敞开的闸机或边门尽快出站,车票不回收,告知乘客可在__日内持该票到任一车站办理退票() 乘客持当日2、4号线车站售卖的无进站信息的单程票到BOM岗要求退票() 乘客未使用、票面完整且票内、票面信息能够读取的单程票、应急纸票、可在至任意地铁车站办理退票() 单程票退票:正常情况下对于乘客未使用、票面完整且票内信息能够读取的单程票,可在购买当日购买车站办理退票,退票金额为单程票发售金额() 在付费区,受地铁影响乘客要求退票时,持单程票的,引导乘客从边门出站,车票不回收,告知乘客持该票到任意车站办理退票() 票务判断乘客使用过期单程票进站时,回收车票,请乘客重新购票进站() 乘客未使用、票面完整且票内、票面信息能够读取的单程票、应急纸票、可在购买当日至地铁车站办理退票() 正常情况下对于乘客未使用、票面完整且票内信息能够读取的单程票,可在任意车站办理退票,退票金额为单程票发售金额() 目前能够退票的单程票包括普通单程票、、预赋值单程票() 票务判断车站BOM全部故障时乘客在非付费区对于无法正常进闸的持票乘客,引导乘客从边门进站() 与乘客票务事务处理单相关的废票、TVM/iTVM/BOM产生的废票及预赋值单程票废票、其他废票,由车站每月25日连同票务报表一起上交票务室 乘客持卡,BOM界面“分析结果”栏显示----车票类型不合法,如何处理A.说明该卡未接入地铁使用B.引导乘客使用其他票卡C.引导乘客另行购买单程票进站D.告知乘客票卡是黑名单() 预赋值票在时使用() 当列车发生晚点,车站根据现场情况在非付费区BOM即时办理单程票退票或告知乘客日内可持该票到任一车站退票或办理再次乘车() 乘客持应急票在BOM界面分析为“车票过期”,如何处理() 车站BOM全部故障,电子票(二维码)乘客怎样出站 正常情况下对于乘客未使用.票面完整且票内信息能够读取的单程票,可在任意车站办理退票,退票金额为单程票发售金额不定项选择题() 列车晚点造成客流积压时,受影响的乘客要求退票时,车站对于持单程票的乘客根据现场情况办理即时退票或告知乘客在 内持该车票到任意车站进行退票 BOM全部故障时,故障车站对持储值票无法出站的乘客放行,请乘客下次乘车时更新处理() 对无票乘车的乘客,通过BOM以现金形式按地铁规定的金额收取票款,并发,乘客凭此票本站出站()
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