单选题

代维服务规范服务语言要求中对使用专业术语的要求是()

A. 尽量使用术语
B. 没有要求
C. 把握好分寸,表现得体,尽量避免使用,如需使用则需向服务对象明确解释
D. 不允许使用术语

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当服务专员与客户沟通时,如涉及技术问题时,提问中应尽量使用专业术语,以显示服务专员的专业水准。 当服务专员与客户沟通时,如涉及技术问题时,提问中应尽量使用专业术语,以显示服务专员的专业水准() 实验记录时应使用规范的专业术语,对失败的实验应舍去() 与客户沟通时要多使用专业术语,少用通俗语言() 具体行为规范中对现场服务的要求是()。 在向顾客解答疑问时,服务人员可以使用较多的专业术语() 服务人员文明服务行为规范中的基础行为规范,对纪律的要求是() 服务质量规范要求乘务员服务语言表达规范、准确,使用()等服务用语。 总公司《铁路旅客运输服务质量规范》文明服务中要求,服务语言表达规范、准确,使用“请、”等服务用语() 对客户服务员服务礼仪的基本要求是:尊重客户、积极热情、语言规范、表达诚意、准确传递信息。() 在解答客户疑难问题时,要用简单易懂的语言,尽量不使用专业术语() 专业术语“质量”一般包括“明确要求的质量”和() 专业术语“质量”一般包括“明确要求的质量”和( )。 下列哪个不属于专业术语,可以用于科普语言()。 《铁路旅客运输服务质量规范》中对工作人员服务语言有何要求 专业术语:Drawer() 健康教育服务规范对健康教育宣传栏的要求是:() 供电营业职工文明服务行为规范对仪容要求是() 收费服务标准中对语言的要求() 中国电信IDC代维服务根据服务类型和对技术支撑团队能力要求的差异分为服务包()
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