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以下导游人员对游客的称谓,属于“亲密关系型”的是()
单选题
以下导游人员对游客的称谓,属于“亲密关系型”的是()
A. 各位游客
B. 各位嘉宾
C. 游客朋友们
D. 女士们,先生们
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称谓也就是对游客的称呼,导游工作中常用的称呼主要有:交际关系型(强调导游人员与游客在导游服务交际中的角色关系。如“各位嘉宾”、“各位团友”等);套用尊称型(适用各种场合,对各个阶层、各种身份比较适宜的社交通称。如“女士们、先生们”、“各位领导”、“各位老师”、“各位大夫”等);亲密关系型(用于比较密切的人际交往之间的称谓语,如“各位朋友”、姓名称和亲昵称等)。
—般情况下,导游人员对游客的称谓通常采用的类型有( )。
—般情况下,导游人员对游客的称谓通常采用的类型有()。
一般情况下,导游人员对游客的称谓通常采用的类型有()。
导游对旅游者的称谓通常有三种,其中如“各位旅游者”“诸位旅游者”“各位团友”“各位嘉宾”等,是指亲密关系型。()
以下不属于亲密关系特点的是()
在旅游活动中,导游人员对游客称谓总的原则应把握三点,即()。
导游人员对游客道歉应做到( )。
以下导游人员对游客用餐方面个别要求的处理,正确的是()
以下对于亲密关系说法错误的是( )。
以下不是亲密关系暴力的是
关于“亲密关系”,以下说法正确的是()
以下导游人员对游客用餐方面个别要求的处理中正确的是()。
以下导游人员对游客用餐方面个别要求的处理中,正确的是( )。
游客是在()时候,心中对导游人员掂分量。
导游人员与游客之间的关系是提供服务与接受服务的角色关系。这种角色关系是不平等的,提供服务的导游人员理应把接受服务的游客,放在重要、优先的位置上。这要求导游人员必须()
《亲密关系的购买》一书认为,亲密关系和经济有关。()
《亲密关系的购买》一书认为,亲密关系和经济无关()
对高龄游客的接待,导游人员应注意()。
对高龄游客的接待,导游人员应注意( )。
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