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饭店根据宾客要求到宾客驻地或指定地点为其提供的餐饮服务称为外卖服务,常见的外卖形式有()
多选题
饭店根据宾客要求到宾客驻地或指定地点为其提供的餐饮服务称为外卖服务,常见的外卖形式有()
A. 零点服务
B. 宴会服务
C. 冷餐会服务
D. 鸡尾酒会服务
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绿色营销是指饭店在兼顾宾客、饭店和社会环境利益的基础上,提供宾客需求的产品和服务,以此获得饭店利润的营销观念和营销策略()
简述饭店宾客信息处理流程。
( )在为VIP 宾客提供服务时,茶艺师应根据 VIP 宾客是新客或常客和茶艺馆的规定配备品.
商业饭店时期主要接待大众宾客为主()
公寓饭店为宾客提供长期或永久性的住宿设施,通常设立在海滨与森林之中。()
在为VIP宾客提供服务时,茶艺师应根据VIP宾客是新客或常客和茶艺馆的规定配备茶品()
按饭店市场及宾客特点分类,饭店的主要类型有()。
饭店把贵宾称为(),饭店需给予这些宾客特殊的关照。
了解宾客需求是搞好饭店服务的前提()
客房部处于饭店接待工作的最前列,是饭店最先迎接宾客和最后送别宾客的地方,客房服务是使宾客对饭店产生第一印象和留下最后印象的重要环节。
在举办大型宴请活动、大型会议时,为了使宾客抵店后能迅速了解活动的具体地点、时间等,方便宾客及时找到自己的位置,饭店需要设计制作()。
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提高饭店宾客忠诚度的途径有哪些( )
试述饭店宾客信息流程经历的几个阶段
不同的餐饮服务员由于__。的差异,他们为宾客提供的服务不尽相同()
宾客要求服务
公务接待应根据宾客到达的路途远近、交通方式选择适合的接待地点,如,交通枢纽机场、码头、下榻住宿(宾馆、饭店)、办公地点等场所。()
在为VIP宾客提供服务时,茶艺师应根据VIP宾客的()和茶艺馆的规定配备茶品。
在为VIP宾客提供服务时,茶艺师应根据VP宾客的和茶艺馆的规定配备茶品()
残障宾客常见有()种类型,服务员当他们入住饭店时,应根据不同类型残障宾客的需求,给予相应而又特别的关照。
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