判断题

首次发售的拥军卡无法正常使用,不管BOM分析结果为逻辑有效期失效或者票卡正常,允许进站等其他任何分析结果,均需对首次发售的拥军卡做延期操作()

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正常退票流程:BOM岗分析票卡信息填记点击退票退还票面票款、并回收票卡() 32.单程票BOM界面分析结果:“已进站-免费更新”,票卡处理的方法是() BOM故障现象:无法正常充值,解决办法() BOM发售模块内部供电() 若乘客至客服中心反映无法进站,BOM分析结果为“已进站,付费更新”,该如何处置 BOM具备单程票发售功能,操作员可以通过BOM以收费方式发售单程票() 根据()及当日所有()核对《车站票卡售存统计表》的“BOM废票”、“BOM出售”,有差异发送询证问题,要求回复确认实际发售数量。 车站正常运营时,普通单程票经车站TVM发售,乘客可自助购买;紧急情况下,经同意车站可以使用BOM发售普通单程票() 正常退票流程:BOM岗分析票卡信息填记《售票员结算单》点击退票退还票面票款、并回收票卡() TVM和BOM发售的单程票须在售出分钟内,且卡内信息可以读取未曾使用的可在购票车站按车票余值办理退票() 乘客持储值类卡BOM界面分析结果栏显示为非本日的“已进站-付费更新”,如何处理() 特殊、紧急情况下车站可以使用BOM发售单程票() BOM“预发售/抵消”操作,本班次预发售的单程票抵消() 乘客持储值类卡BOM界面分析结果栏显示为本日本站的“已进站-付费更新”如何处理() 当使用BOM进行优惠票发售操作时,备注栏可输入中文数量为() 无法正常进(出)闸机,且无法通过BOM进行更新处理的IC卡车票为() 乘客持卡,BOM界面“分析结果”栏显示----车票类型不合法,如何处理A.说明该卡未接入地铁使用B.引导乘客使用其他票卡C.引导乘客另行购买单程票进站D.告知乘客票卡是黑名单() 单程票正常情况由TVM发售,TVM大面积故障或全部故障,大客流,能力不足时站长授权可以由BOM发售单程票,发售时登录票款员ID() 车站正常运营时行李票在客服中心通过BOM发售,红联交予乘客,白联车站留存() 下列哪类客群适合推荐办理拥军卡()
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