遇旅客投诉或提意见时，要__倾听，和自身有关的要虚心接受，立即改正，不得当面__或议论，更不得有意刁难，进行解释时要耐心细致。（）

出租汽车驾驶员应虚心接受乘客的批评意见，处理好与乘客的纠纷。 客户对我公司或我司客服工作提出建议时客服应虚心接受并表示感谢（） 老师批评的次数过多就不用虚心接受。 老师批评的次数过多就不用虚心接受。（） 三要、四心、五主动的“四心”是指接待旅客耐心，解答问事热心，接受意见虚心，工作认真细心（） 普通旅客列车服务质量要求中，对旅客做到（）（接待旅客要文明礼貌，纠正违章要态度和蔼，处理问题要实事求是；接待旅客热心，解答问事耐心，接受意见虚心，工作认真细心；主动迎送旅客，主动扶老携幼，主动解决旅客困难，主动介绍旅客须知，主动征求旅客意见） 客运职工服务要求三要四心五主动，其中四心指：接待旅客热心，解答问事耐心、接受意见虚心、工作（） 网约出租汽车驾驶员应虚心接受乘客的批评意见，处理好与乘客的纠纷。 请根据你的实际情况作“是"或“否"的回答。当别人对你提出一些工作上的意见时，你能虚心接受吗（） 服从管理人员管理与指挥，虚心接受他人的监督与意见，积极改正工作中的错误，不断提高自身素质是杜绝“三违”的重要途径（） 下属给上司提意见时，应该让上司接受（） 答复旅客问询或投诉时，要准确掌握规章，坚持( )，给予旅客准确的答复。 与乘客发生矛盾和纠纷时，要态度冷静，虚心听取乘客的意见和批评，做到（） 消防员对干部应当做到虚心接受批评，坚决改正错误（） 只要是客人在网评指出酒店的问题我们都应当虚心接受（） 教师职业纪律要求教师要在教育劳动中恪守教师职业纪律，要虚心接受批评，勇于自我批评，善于改正错误（） ( )就是要广泛听取人民群众的意见和要求，虚心接受人民群众的批评和监督。同时，要把人民群众在实践中刨造出来的好方法、好经验及时加以总结和推广，使之制度化、法律化。 当为客户办理业务时工作发生差错时应及时更正并向客户道歉，虚心接受客户的批评，耐心听取客户的意见，诚恳感谢客户提出的建议（） 在接受客户批评或听取意见时要要做到（） 根据《中国银行业文明服务公约》的规定，银行业金融机构应（），及时办理解释客户疑问咨询，虚心接受合理的意见和建议