在接受客户批评或听取意见时要要做到（）

刀要经常磨，磨刀时要做到（） 与客户沟通时，应注意冷静、理智、策略。耐心听取客户的意见，虚心接受客户的批评，诚恳感谢客户提出的建议，做到有则改之，无则加勉。不能顶撞和训斥客户，更不能与客户发生（） 要成为君子要做到()。 处理客户升级投诉，要做到（） 于客户交谈是要做到（）。 服务人员首次接待客户时要做到（） 被分手的一方在接受结果时要做到： 要做到办事公道，在处理公私关系时，要（）。 要做到办事公道,在处理公私关系时,要。*（） 运用惩罚要做到“三要”（　   ） 服务员处理客人投诉方法时，要求做到，保持冷静、听取意见、表示同情、适当记录、（）和记录归档。 [要做到办事公道，则在处理公私关系时就要做到（） 客户经理在与客户接触时要做到以下几点（） 要实现和做到税负公平，就要做到（） 听取意见可以采取（）等多种形式 开门听取意见的要求是什么？ 开门听取意见的要求是什么 与客户维护关系需要做到(　　)。 接受危重病人时护士要做到：（） [25].要做到办事公道，在处理公私关系时，要（）