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进入饭店后,应该由()向全体游客介绍饭店内设施的位置和服务项目,并讲清住店的注意事项
单选题
进入饭店后,应该由()向全体游客介绍饭店内设施的位置和服务项目,并讲清住店的注意事项
A. 饭店服务人员
B. 领队
C. 全陪
D. 地陪
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入住饭店后,地陪应向全团介绍饭店的主要设施和注意事项。()
进入饭店后,地陪应向全团介绍饭店内的中西餐厅、娱乐场所、公共洗手间、商品部的 位置。( )
进入饭店后,地陪应向全团介绍饭店内的中西餐厅、娱乐场所、公共洗手间和商品部的位置。 ( )
领队在团队入住饭店时应提供的工作有()。①抵达饭店后为游客办理入住手续并分配房间②针对中国游客的特点对饭店的设施要进行特别介绍③把自己的联络方式,房间号码告诉所有游客④将饭店的卡片发给游客每人一张
当游客下榻的饭店半夜发生火灾时,导游在及时通知游客后,应该()。
饭店代表在向介绍饭店服务特色时,应避免涉及到( )。
甲饭店向该市旅行社承诺,为甲饭店每介绍一位游客前来就餐,甲饭店向其支付该客人餐费的5%作为奖励,与甲饭店相邻的乙饭店将此事举报到有关部门。经过调查发现,甲饭店支付的奖励在该饭店账面上都进行了较为详细的记录,那么,甲饭店的行为是?()
游客在饭店休息期间突患重病,全陪应该()。
游客在饭店休息期间突患重病,全陪应该()
地陪在赴饭店途中,临近下榻饭店时介绍饭店概况,介绍内容包括()
客房设施有严重缺陷且无法修复,游客要求调房,导游员应与饭店协商,请饭店予以满足
旅游团办理完入住饭店手续后,地陪应在饭店前台处领取印有(C)的饭店卡片分发给游客()
当走失的游客自行回到饭店后,导游员正确的处理方法应该是()
旅游饭店是指以“夜”为单位向旅游客人提供配有餐饮及相关服务的住宿设施。( )
旅游饭店是指以“夜”为单位向旅游客人提供配有餐饮及相关服务的住宿设施()
某旅游团按照计划住三星级饭店,但到景区后却住进了未挂星的饭店,游客不愿意住且坚持要更换饭店,导游员应该()。
地陪应在饭店前台处领取印有的饭店卡片分发给旅游者: 饭店名称|饭店地址|饭店星级|饭店电话|饭店设施
游客进饭店后,若与房间尚未打扫,地陪应()。
旅游者离开饭店前,集中、清点和交运行李的工作应该由( )负责。
在旅游者进入饭店外餐馆落座后,地陪应向他们介绍该餐馆的()。
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