登录/
注册
下载APP
帮助中心
首页
考试
APP
当前位置:
首页
>
查试题
>
职业技能
>
电信职业技能鉴定
>
话务员在拒绝用户的无理要求时,应直言不讳。
判断题
话务员在拒绝用户的无理要求时,应直言不讳。
查看答案
该试题由用户359****95提供
查看答案人数:9032
如遇到问题请
联系客服
正确答案
该试题由用户359****95提供
查看答案人数:9033
如遇到问题请
联系客服
搜索
热门试题
谈判过程中对方有无理要求时,我方应()
酒店话务员是24小时服务。
当户外燃气设施漏气报修,话务员要协助来电用户查清()
餐厅不排除有个别宾客无理取阔的情况,餐厅要严厉拒绝宾客的无理要求()
话务员是通过声音与宾客进行交流,所以话务员也被称为酒店的()。
当智能表内()时,话务员就提醒用户燃气表需及时更换电池
话务员向客户提供服务的过程也是话务员与客户互动的过程,两者()
智能表用户来电故障报修时,话务员应即时将业务转办到相关的其他部门()
排队机将用户呼叫按原则接通座席话务员,实现接续功能()
话务员通过电话对用户进行访问,了解业务处理情况、用户满意度,收集用户意见建议等的话务服务称为()
谈判过程中双方有无理要求时,我方应采取的行动是()。
户内燃气设施漏气时,话务员应提醒用户()在漏气空间里使用电子设备
面对客户的无理要求时,我们要尽量妥协()
为禁止火种进入(),话务员需提醒用户保护现场,不让无关人员进入
护士在工作中拒绝患者的无理要求,遭到患者家属殴打。对此,护士应该()
手功就是话务员的( )能力。
话务员签到的内容有哪些()
当我们遇到“无理要求”、“过分要求”、“无法满足的顾客要求”时()
对于乘客提出的无理要求,网约车驾驶员要通过()对方。
用户反映信号不好,话务员无需过滤地址就可直接预约东莞网络支撑专席()
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
免费查看答案
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于聚题库网站及系列App
只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索
支付方式
首次登录享
免费查看答案
20
次
账号登录
短信登录
获取验证码
立即登录
我已阅读并同意《用户协议》
免费注册
新用户使用手机号登录直接完成注册
忘记密码
登录成功
首次登录已为您完成账号注册,
可在
【个人中心】
修改密码或在登录时选择忘记密码
账号登录默认密码:
手机号后六位
我知道了