单选题

服务监督员应在收到投诉后()分钟内与被投诉单位联系核实有关情况。

A. 10
B. 20
C. 30
D. 40

查看答案
该试题由用户299****64提供 查看答案人数:15391 如遇到问题请联系客服
正确答案
该试题由用户299****64提供 查看答案人数:15392 如遇到问题请联系客服
热门试题
事后分析,加强供电服务过程督办。固化周五投诉“学习日”活动,建立典型投诉案例库。分析各单位投诉数量的变化趋势,展示各单位投诉治理的成效() 征信监督管理部门可以依据投诉核实情况对被投诉对象立项行政处罚() 重要投诉、重复投诉、升级投诉、集中投诉和VIP客户投诉的上单时限在()分钟内 负责受理投诉的行政监督部门应当自受理投诉之日起内,对投诉事项做出处理决定,并以书面形式通知投诉人、被投诉人和其他与投诉处理结果有关的当事人() 被投诉部门接到投诉后,应在之内联系回应投诉人,妥善处置投诉事件() ()管机关可以聘请食品安全义务监督员,畅通投诉渠道,充分发挥广大群众的监督作用。 被投诉者权利义务:有权自行和解;有权依据事实,反驳投诉请求;在80日内作出书面答复;协助投诉机关调查核实投诉。 客接投诉处理员于2个小时内收到6位客户投诉新业务包未经允许开通,属于以下哪类投诉范围() 事后分析,加强。固化周五投诉“学习日”活动,建立典型投诉案例库。分析各单位投诉数量的变化趋势,展示各单位投诉治理的成效() 游客投诉与调查核实结果不相符,视为无效投诉 投诉处理人员在收到投诉后,若投诉要素完整,应在()个工作日内联系投诉人,并给予受理确认告知 投诉人就同一事项向两个以上有权受理的行政监督部门投诉的,由最先收到投诉的行政监督部门负责处理,行政监督部门应当自收到投诉之日起内决定是否受理投诉,并自受理投诉之日起内作出书面处理决定;需要检验、检测、鉴定、专家评审的,所需时间不计算在内() 运营单位应对乘客反映的问题进行核实整改,对于服务类投诉应,改进相关服务() 客服中心转办的客户投诉问题经调查核实,定性为__投诉的问题,将对有关客户服务单位纳入路局__考核。() 质量监督员协助质量负责人进行客户投诉和意见()工作,参加质量问题的()和()审核工作。 货物投诉受理时限为自铁路运输企业收到投诉起内,告知投诉人受理情况() 服务热线在收到投诉信息后3个工作日内将调查结果、处理结果回复乘客;运营公司外相关单位到服务热线转交的投诉类乘客事务后,需在( )个工作日内完成投诉事项调查核实, 网络预约出租汽车平台公司应当设置服务监督与投诉处理机构,足额配备客户服务人员,公布服务监督电话及其他投诉方式与处理流程。 监督服务投诉电话是哪个() 投诉处理员在联系客户承诺退费时,投诉工单可由本人生成()
购买搜题卡会员须知|联系客服
会员须知|联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于聚题库网站及系列App

    只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索

    支付方式

     

     

     
    首次登录享
    免费查看答案20
    登录成功
    首次登录已为您完成账号注册,
    可在【个人中心】修改密码或在登录时选择忘记密码
    账号登录默认密码:手机号后六位