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()目标就是通过明确客户的收益点,提高客户的满意度,以实现盈利。
单选题
()目标就是通过明确客户的收益点,提高客户的满意度,以实现盈利。
A. 绩效管理
B. 渠道管理
C. 产品开发策略
D. 客户关系管理
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热门试题
提高客户满意度的方法有()。
客户满意度提升考核规则,以当年年度城市公司第三方客户满意度目标值作为基准值()
项目目标成功实现的制约因素有(),成本,进度计划,客户满意度。
企业可以使用去分析、挖掘、发现客户的价值主张,以提高客户满意度()
就是企业客户服务人员通过将自己的思想和客户的思想互相交换,实现客户满意度和维护客户关系的过程()
大客户服务的目标提高大客户的满意度和忠诚度、()、提升大客户给企业带来的利益。
客户满意度提升是属于细分目标。
目标客户群体中表示满意的客户数25,目标客户数100,则客户满意度为25%()
对于客户满意度调查基本原则来说,客户满意度调查应当注意目标明确、领导重视、持续改进、协同运作、基于事实。其中协同运作即()。
为了使客户满意,烟草公司应对客户满意度进行测评与分析,建立客户满意度的()体系,随时了解客户的满意情况,以改进烟草公司的客户管理。
任何能提高客户满意度的内容都属于客户服务
积极推进和,提高客户服务水平和客户满意度()
任何能提高客户满意度的内容都属于客户服务()
客户满意度指标能够使组织扩大销售,从而提高组织利润,客户满意度指标是其结果指标。
为了提高客户满意度,对于返修车辆()
试述提高客户满意度的方法和技巧
营业厅服务管理采取发放“客户满意度问卷”和召开客户座谈会形式,做好客户满意度的调查分析,根据客户需求,不断改进服务质量,提高客户满意度和忠诚度,客户满意率要达到( )以上。
客户体验-()=客户满意度
()、维持与客户的良好关系是提高客户满意度的根本。
企业可以通过()来到如客户满意意识,促使企业员工了解和认识什么是客户满意度、客户满意度的作用和推行客户满意度管理的意义,从而在员工心目中有效地树立以客户为中心和全员服务的管理理念。
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