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提供优异的客户服务,理财师应遵()。
多选题
提供优异的客户服务,理财师应遵()。
A. 做精分内服务
B. 做足额外服务
C. 做好超常服务
D. 做细基础服务
E. 提高自身素质
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中国大学MOOC: 理财师必须精通所有理财业务,才能为客户提供专业的理财服务( )
理财师工作的基本阶段的内容包括()。①发现潜在客户 ②通过接触发现客户需求③客户与理财师相互认可 ④正式确立为客户提供服务的关系
理财师可以定期或者不定期为客户提供后续跟踪服务()
理财师可以定期或者不定期为客户提供后续跟踪服务()
理财师需要告知客户的理财服务信息包括()
专业理财师所要做的是严格遵守行业相关的政策法规和职业操守,通过自己的专业技能和优异客户服务,获取客户的信赖和认可,从而真正做到( )之间的共赢。
理财师在帮助客户制订收入预算的过程中,理财师应关注( )。
理财师在帮助客户制订收入预算的过程中,理财师应关注()
理财师应该坦诚告知自己的工作职责,清楚表达能为客户提供和不能为客户提供的服务。
理财师需要告知客户的理财服务信息不包括()。
理财师并不需要频繁地地接触客户、向客户汇报情况,但是理财师应( )。
在理财规划服务中,理财师不涉及客户财务资源的具体操作,只提供建议,最终决策权在客户。这体现了理财师职业的( )特征。
在理财规划服务中,理财师不涉及客户财务资源的具体操作,只提供建议,最终决策权在客户。这体现了理财师职业的( )特征。
激发客户寻找理财师服务的动因主要包括()。
激发客户寻找理财师服务的动因主要包括( )。
激发客户寻找理财师服务的动因主要包()。
在理财规划服务中,金融机构或理财师一般不涉及客户财务资源的具体操作,只提供建议,最终决策在客户。这体现了理财师的()职业特征
理财师在接触客户、提供服务和开展业务过程中的工作原则包括( )。
理财师在接触客户、提供服务和开展业务过程中的工作原则包括(?)。
理财师并不需要每天或非常频繁地接触客户、向客户汇报情况,但是理财师应()。
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