热门试题
下列各项中不属于客房部与前厅部的沟通及协调内容的是（）。
前厅部与客房部就掌握客情动态进行沟通、协调的主要内容不包括（）。
前厅部与客房部就掌握客情动态进行沟通、协调的主要内容不包括( )。
客房服务强调迎客服务工作在接到前厅部的入住通知后，应做到（）
接待处和（)以及（)联系密切，是前厅部服务与管理的。
前厅部的首要工作任务就是销售客房（）
前厅部的首要任务是销售客房。()
就客房销售来讲，前厅部对（）负责。
前厅部与客房部就掌握客情动态进行沟通，协调的主要内容不包括通报客人退房情况（）
前厅服务工作的重要任务是销售客房，请你谈谈销售客房的技巧。
客房部对客服务工作的首要环节是（）。
客房部对客服务工作的最后环节是（）。
客房部与饭店中哪个部门业务联系最多、关系最密切（）。
前厅部常常利用来显示客房的长期状况（）
为销售客房而提供的客房状况是前厅部的一项重要的任务（）
前厅部协助营销部开展客房销售工作的沟通、协调主要内容不包括（）。
客房部需在残障宾客抵达前，通常根据前厅部提供的资料，详细了解客人姓名、生活特点和有无（）陪同及特殊要求等，以便做好相应的接待服务工作。
前厅部接待员在销售客房时，重点讲解的内容应该是客房的（）。
请阐述前厅服务人员客房销售的技巧有哪些？
在酒店客房部，（）主要负责客房楼层的辅助工作，协助客房服务员做好清洁保养和对客服务工作，提高客房楼层工作的效率。
