热门试题
客房服务员在清洁客房的时候可以将换下的床单、被套、枕套，放入工作车的布草袋内或者房间的地上。()
在酒店客房部，（）主要负责客房楼层的辅助工作，协助客房服务员做好清洁保养和对客服务工作，提高客房楼层工作的效率。
客房服务员进客房时，应先按门铃，然后（）。
客房清洁自查的意义主要是加强客房服务员的责任心和检查意识,减轻领班查房的工作量,提高客房服务的合格率。
每位服务员应配备（）块抹布用于客房日常清洁
服务员要求打扫客房时，必须轻巧客房门，并说（)。
酒店长住客房的服务与清洁规程和一般客房有所不同。长住客房与标准客房的主要区别在于服务员要为长住宾客提供（ ）
客房安全工作对客房服务员不太重要，主要是保安部的事。
客房服务员进入客房是工作需要，不必得到允许后才进入（）
客房里有设施需要维修时，客房主管或客房服务员用（）及时报告工程人员或用（）报告前台。
客房服务员应客人招呼进入客房时，应用（）轻声扣门
客房服务员在进入客房清洁时要先敲门，应该用门钥匙敲门3次，每次3下。()
不属于客房服务员的工作内容（）
客房服务员在清扫住客房时，正确的操作步骤有（）。
客房服务员清扫客房时，发现房内设备损坏，应该（）。
客房服务员的要求是每天负责整理16―19间客房。
服务员清洁客房床头板与墙面接触部位时，应使用（）
客房领班记录检查客房情况，考核评估服务员依据的表格是（）。
客房卧室在客房服务员打扫卫生后即可用（）进行消毒。
客房服务员进入客房或办公室，用手指敲门_____下（）
