单选题

各营业厅对于电费发票的领用,票据管理人员在发放票据时,应做好分发台帐()

A. 领用
B. 出库
C. 使用
D. 登记

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对于电费发行、供电营业厅(所)收费、金融票据传递、资金到账确认、客户往来对账函证、电费催收等岗位必须实行不相容岗位() 各收费站站长负责票据的领用、发放、保管、核销、报损等票据管理相关工作() 电费账户管理人员在接受领用人退回的发票时,应对发票使用情况进行核查,并及时在《电费发票领用本》上注销,对长期未用的发票应及时查明原因,并酌情处理() {高级工}对于电费发行、供电营业厅(所)收费、金融票据传递、资金到账确认、客户往来对账函证、电费催收等岗位必须实行不相容岗位() 一般由电费收费人员根据需要,直接向电费账务管理人员领用() 客户通过营业厅自助交费终端交纳电费后,营业厅工作人员应如何操作?() 根据《中国南方电网有限责任公司客户服务渠道管理办法》之规定:每个收费员在当班(当日)收费完毕后,必须对现金和支票进行清点,核对银行进帐回单、电费票据存根、未收电费票据、作废电费票据、POS机交易回单等,形成报表() 营业厅收费人员对客户支付电费的(),约请客户到指定银行验证客户票据的真伪、金额、有效期及填写规范性等() 电子托收用户到营业厅打印电费发票,无法提供户号,可以() {初级工}客户在营业厅柜面交纳电费或业务费用时,若客户无法提供户号,营业厅收费人员不得收取电费() {高级工}客户通过营业厅自助交费终端交纳电费后,营业厅工作人员应如何操作?() 收费人员在收费站领用票据时,应当面点清票据()并核对票号,核对无误后,办理相关领票手续 营业厅管理人员应在讲求成本的条件下,注重营业厅现场作业环境的整洁、秩序、美观以鼓舞和提高士气,使企业产生更高的效益() 客户缴纳电费时,营业厅收费人员拒收硬币,应派() 收费站发放票据(发票)时,计算机票据(发票)以班组为单位领取,实行按——管理 客户通过营业厅的POS机或进行交纳电费,称为营业厅自助交费() 针对客户意见薄中的客户投诉,营业厅管理人员需按照投诉处理流程及回复时限予以解决() 票据票款员负责领用票据的登记、检查和盘点,确保账票相符和票据正常使用,做到() 供电营业厅收取支票、本票等金融票据时,应验证客户票据的真伪、金额、有效期及填写规范性等,可替代客户填写票据,不得收取空白票据() 营业厅收费人员对收取的支票、本票、汇票等票据,可直接约请客户到指定进行入账()
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