受诉机关对投诉的问题，应及时调查处理。自接到或收到投诉的次日起60日内对投诉事项依法作出处理，并将处理结果以信函方式答复投诉人。如因投诉事项复杂，在规定日期内不能处理完毕的，应向投诉人说明情况，延长答复时间，但最长不得超过 ( )

机关、单位发生泄密事件时，应当及时调查处理，同时报告（ ）。 商业银行应当建立服务价格投诉管理制度，明确客户投诉等事项的管理流程、负责部门和处理期限，确保对客户投诉及时进行调查处理（） 受诉机关处理投诉案件时，——听取被投诉入的申辩。 ( ) 根据以下内容，回答 35～36 题根据《旅游投诉暂行规定》，旅游投诉管理机关接到投诉状或者口头投诉，经审查，符合受理条件的，应当及时调查处理；不符合规定受理条件的，应当在（1） 日内通知投诉者不予受理，并（2） 。第 35 题 （1）空正确答案为_______。 关于纳税人投诉的调查处理，税务机关要遵循的规定包括（）。 （）举报投诉受理部门调查结果出来后，应及时将调查材料及处理意见整理归档并及时将处理情况答复被调查处理对象。 《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》规定,被诉单位应本着的原则进行投诉问题的调查处理（） 投诉事件调查处理通报应当包括哪些内容 投诉人在行政监督部门调查处理过程中要求撤回投诉，投诉部门下列处理明确的是( )。 党组织发现违反监督条例的行为或接到检举、控告，认为需要（）的，按照职责和权限，及时调查处理。 在进行抵（质）押品检查时，对（）情况要及时调查处理 乘客投诉的调查处理工作要遵循原则（） 对事业单位人事管理工作中的违法违纪行为，任何单位或者个人可以向（ ）投诉、举报，有关部门和机关应当及时调查处理。 涉诉客运站段和与旅客运输相关单位应指定部门小时负责投诉问题的调查处理（） 对事业单位人事管理工作中的违法违纪行为，任何单位或者个人可以向（）、（）或者（）投诉、举报，有关部门和机关应当及时调查处理。 乘客投诉的调查处理工作要,坚持自我分析为主（） 《铁路旅客投诉处理管理暂行办法》第十七条，涉诉客运站段和与旅客运输相关单位应指定部门（）小时负责投诉问题的调查处理 食品药品监督管理部门应当对下列哪些事项及时调查处理（）。 《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》（上铁客〔2018〕179号）中规定,对旅客来信来访或上级转来的投诉问题，由相关单位职能部门根据投诉问题的具体情况，采取直接调查处理（） 对上级转交来的投诉、举报，应在调查处理，做好记录，回复客户后，及时以报告上级调查结理意见（）