72．客房部对投诉处理的首要原则是（ ）。

客房部组织机构设置的原则有：()。 客房部的主体是 客房部【冲凉房】地漏（） 客房部库房通常储备（）的客房用品用量。 前厅部的负责人称作前台经理，客房部的负责人称作客房部总监。() 客房部对客服务工作的最后环节是（）。 客房部对客用品的日常控制方法是（　　）。 什么是客房计划卫生？客房部应如何加强对计划卫生的管理？ 客房部有很多潜在的危险，下面是对客房部所有员工应注意的一些安全问题的提示，它包括（ ）等。 在客房检查中，客房部主管要求抽查5%--8%的客房。 在客房检查中，客房部经理一般抽查（）的客房。 以下属于对客房部客房服务中心主管的任职条件要求的有（）。 客房的是客房部的主要任务之一（） 客房部工作是由客房部经理管理。其主要职责包括，客房清洁管理、公共区域清洁管理，及洗衣房管理。 客房部是饭店的管家部门。 简述客房部现场督导的方法 简述客房部主管岗位职责。 客房部例会基本内容包括（） 客房部借用物品如何进行（） 简述客房部的主要任务。