热门试题
下列岗位不受客房部日常业务量影响的为()
客房部的主体是
客房部对客服务工作的首要环节是（）。
客房部对客服务工作的最后环节是（）。
前厅部与客房部就掌握客情动态进行沟通、协调的主要内容不包括（）。
前厅部与客房部就掌握客情动态进行沟通、协调的主要内容不包括( )。
客房部所承担的所有公共区域的日常清洁保养工作属于（）。
酒店客房部通常设立一个中心库房，储备客房部的常用物品，客用消耗物品的储量以（）的消耗量为标准。
什么是客房计划卫生？客房部应如何加强对计划卫生的管理？
客房部常用的定员方法主要有（）这几种。
客房部有很多潜在的危险，下面是对客房部所有员工应注意的一些安全问题的提示，它包括（ ）等。
由于劳务成本是客房部最大的单项开支，所以对于客房部经理来说如何控制与安排恰当数量的员工来上班，不使客房部支付不必要的劳动力成本是一件大事。()
客房部是饭店的管家部门。
客房部【冲凉房】地漏（）
客房的是客房部的主要任务之一（）
通常饭店客房部设置一个中心库房，储备三个月的客房用品（）
客房部工作是由客房部经理管理。其主要职责包括，客房清洁管理、公共区域清洁管理，及洗衣房管理。
前厅部的负责人称作前台经理，客房部的负责人称作客房部总监。()
国外饭店客房部习惯采用的对客服务模式是（)。
72．客房部对投诉处理的首要原则是（ ）。
