热门试题
饭店服务员处于对客人的礼貌和友好，应主动伸手与客人握手表示欢迎（）
徒手斟到酒水时，服务员左手指（），（），右手指酒瓶的（），商标（）正对客人，右脚跨前踏在（）之间，在客人（）斟倒。
在会议服务前，服务员应根据客人的人数摆放好茶杯，茶杯摆放位置应在客人（）的适当位置。
客房服务员正在服务台听电话，当有客人来到面前时应礼貌示意，尽快结束通话并表示歉意（）
服务员为宾客开茶时，应在宾客的（）斟倒第一杯礼貌茶。
如果客人A带的小孩太吵，客人B投诉，服务人员应礼貌地对A说：（）
客人在房间请服务员坐下谈话，服务员应（）。
中餐厅服务员为客人斟酒或茶水时，一般斟（）为宜。
服务员应站在客人的（）为客人服务酒水。
西餐宴会上主菜前，服务员应先斟好（）
为达到酒水斟倒标准正确，服务员应掌握（）。
客人退房时，服务员应（）。
迎宾员确认宾客的情况后应左手持菜单，右手示意客人行进方向，并礼貌地说（）
服务员应站在客人左侧给客人上茶。
如有访客探访住店客人而客人不在，服务员应有礼貌劝其到（）等候。
会议服务中，为客人撤换茶具，服务员应用（）托盘，从客人右侧撤下已用的茶具，换上盛有泡好茶水的新茶具。
客人结账付款时，服务员应（）。
客人进门后，服务员应主动（）。
西餐客人点了牛扒，服务员应建议客人饮（）。
会议服务中，为客人撤换茶具，服务员应用（）托盘，从客人右侧撤下以用的茶具，换上盛有泡好茶水的新茶具。
