多选题

供电服务人员要真心实意为客户着想,尽量满足客户的合理要求。对客户的咨询、投诉等,,,及时、耐心、准确地给予解答()

A. 不推诿
B. 不拒绝
C. 不搪塞
D. 不受理

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在服务中要树立()的服务理念,真心实意为服务对象着想,勤勤恳恳、脚踏实地的做好本岗位服务工作。 进行语言交流时要真心实意() 美发师要真心实意、尊重顾客,真正做到()。 供电服务人员对客户,要有耐心,温和地与客户交谈() 《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员文明服务规范要,接待客户时,在与客户会话时应()。 在一般情况下,供电服务人员与客户通话的时长尽量坚持分钟原则() 《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员在客户面前不能双手抱胸,尽量减少不必要的()动作。 《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员在客户面前不能手抱胸,尽量减少不必要的()动作。 客户服务人员与客户建立信任要具备什么因素() 供电服务人员对于客户,要提一些有益的建议,但是不要对客户施加太大的压力() 要坚持基层至上,尊重指战员主体地位和创造精神,推进“三项工程”,真心实意为基层服务() 要坚持基层至上,尊重指战员主体地位和创造精神,推进()“三项工程”,真心实意为基层服务 每一位客户服务人员都应站在客户的角度,理解客户,尊重客户,一切为客户着想,为客户提供高品质、高效率的服务,这体现了基金客户服务的() 供电服务人员遇到客户的听力不好时,可适当() 要坚持基层至上,尊重指战员主体地位和创造精神,推进(BCD)“三项工程”,真心实意为基层服务() 《供电服务规范》要求,供电服务人员在受理客户咨询时,应怎么做 反应度是指服务人员能够随时设身处地的为客户着想,真正地同情和理解客户的处境,了解客户的需求。 每一位客户服务人员都应站在客户的角度,理解客户,尊重客户,一切为客户着想,为客户提供高品质、高效率的服务,是说基金客户服务具有()的原则。 《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员在接待客户时,应为客户提供()的服务。 《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员在接待客户时,为客户提供()的服务。
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