单选题

商业银行客户关系管理的周期由选择、销售、保持和拓展四个阶段组成()

A. 正确
B. 错误

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商业银行提高客户关系管理水平的途径有(  ) 商业银行提高客户关系管理水平的途径有(  )。 客户关系生命周期从动态角度研究客户关系,可以分为四个阶段,其中关系的发展是最高阶段() 客户关系管理对商业银行的重要性体现在() 商业银行理财产品销售管理办法,商业银行为私人银行客户和高资产净值客户提供理财产品销售服务应当按照本办法规定进行客户风险承受能力评估。私人银行客户是指金融净资产达到600万元人民币及以上的商业银行客户;商业银行在提供服务时,由客户提供相关证明并签字确认。高资产净值客户是满足下列条件之一的商业银行客户() 外资银行网络机构和代理行客户关系的建立与调整由( )部,进行( )管理。 下列不属于银行客户关系管理系统的是()。 商业银行为私人银行客户和高资产净值客户提供理财产品销售服务应当进行客户(  )评估。 客户关系管理包含四个核心的概念,分别是什么? 客户关系管理包含四个核心的概念,分别是什么 下列选项中,()不属于银行客户关系管理的内容 商业银行稳定客户、改善客户关系的基本方法有提供高质量的维护和交叉销售银行的产品与维护。---营销知识() 一个完整的有效的客户关系管理系统是由四个子系统构成的,即业务操作管理、客户合作管理、数据分析管理和() 客户关系管理指的是在商业银行内部开发大规模计算机管理系统。 ( ) 在银行客户关系管理中,提供优质服务应遵循(  )。 在银行客户关系管理中,提供优质服务应遵循()。   进行客户关系管理的目的是() 进行客户关系管理的目的是() 商业银行个人理财业务客户关系的价值管理是指对客户关系价值即客户贡献度进行管理,其实质是银行对个人客户进行价值划分的过程。( ) 黄金经纪业务客户关系管理策略,主要包括四个方面的内容,分别是?
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