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在顾客表现出购物需求前,店员应和顾客保持适当的距离,方便顾客自由的选购浏览,这距离应该是多少()
单选题
在顾客表现出购物需求前,店员应和顾客保持适当的距离,方便顾客自由的选购浏览,这距离应该是多少()
A. 30-50公分
B. 50-80公分
C. 80-120公分
D. 80-150公分
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市场细分是对在市场上购买产品的顾客进行的分类,是根据顾客对同类产品需求所表现出的差异性进行的分类。因此,市场细分的实质是顾客细分。
顾客忠诚是指顾客对企业的产品或服务依恋或爱慕的感情,它主要通过顾客的情感忠诚和意识忠诚表现出来()
倾听顾客诉求时,收银员应表现出积极、主动地处理问题的态度。()
店员迎接顾客时要做到几秒主动招呼顾客()
严禁因为临近下班而对顾客表现出任何不耐烦的表情和讥讽催促的语言。要以服务顾客为先,认真做好称重工作()
员工接待顾客要做到、热情、周到,询问需求,适当推介商品,引导顾客消费()
加油站优质服务首先是员工服务态度上的要求,对待顾客要表现出()
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在需求期阶段,家长表现出( )。
店员接待顾客不热情属于()。
顾客及供方财产返还前,管理部门应与顾客/供方确定()
相关方与顾客的需求和期望是-致的,因此只要满足顾客需求和期望,其他相关方也可满足()
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()是指展览会的核心功能通过哪些具体形式表现出来并传达给目标顾客。
与被动型顾客之间应保持()米距离
相关方与顾客的需求和期望是一致的,因此只要满足顾客需求和期望,其他相关方也可满足()
顾客表现出兴趣时,我们都要主动介绍产品,不能等顾客问一句答一句,以下主动开始介绍的话术中,哪一项不正确()
遗体接运工在与顾客交谈时要专注与思考,要学会忍耐,顾客是买方,有些言语可能逆耳甚至过激,遗体接运工要表现出足够的涵养和大度()
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