单选题

呼叫中心直连业务,呼入资费的价格底线为()

A. 0.2元/分钟
B. 0.1元/分钟
C. 0.06元/分钟
D. 可根据竞争情况定制具体资费

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智能呼叫中心业务资费结构中,基本业务费包括() 适合呼入型的呼叫中心应用形式有() 呼叫中心直连客户经理的折扣权限是() 行业手机报业务的资费结构包括()费、()费和()费,资费底线为()元/条 呼叫中心业务属于() 呼叫中心业务、存储转发类业务、呼叫中心业务、Internet接入服务业务、信息服务业务属于()电信业务。 呼叫中心直连客户,在长途和本地资源低于元/分钟,须报总部政企事业部审批() 智能呼叫中心增值功能及资费套餐变更:业务受理人员在BOSS系统为客户办理。增值功能变更当日生效,资费套餐变更月生效() 国内多方电话会议业务资费底线不低于0.16元/方/分钟。() 为验证某呼叫中心是否能够承受大量呼叫信息同时呼入并得到正确处理,测试工程师一般采用( )测试工具。 为验证某呼叫中心是否能够承受大量呼叫信息同时呼入并得到正确处理,测试工程师一般采用( )测试工具 呼叫转移和呼叫限制可以同时使用,呼出限制与呼入限制不可同时使用。 虚拟呼叫中心的业务特性有() ● 为验证某呼叫中心是否能够承受大量呼叫信息同时呼入并得到正确处理,测试工程师一般采用(64)测试工具。(64) 5G多媒体消息(标准版)资费中目录价为元/条,其中,本网消息底线价格元/条,直签客户与合作伙伴底线价格() 简述呼叫中心的业务发展趋势 语音天地呼叫中心与传统外包式呼叫中心业务不同之处在于,只需要提供() 呼叫中心是否可以开通国际长途业务?() 信息业务包括呼叫中心业务、()、票务业务以及其他信息业务。 "某客户呼入10086热线咨询GPRS业务资费,客服代表××××号人工受理,并向客户详细介绍CMWAP业务资费后,客户挂机。 (1)、请问客服代表的受理流程对吗? (2)、如果不对,应该如何处理"
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