单选题

主动问候顾客时,规范用语为()

A. 您好!请问有什么可以帮您的
B. 您好!航天信息XX为您服务
C. 您好,请问您需要什么帮助

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接听电话时,应遵守的礼仪:接听及时.主动问候.应对谦和.主次分明() 服务员接到打进的电话,应主动问候您好,然后报出()。 手机是我们常用的通讯工具,打电话时,下列做法合乎交往礼仪的是()①选择好通话时间②电话接通后,要主动问候③通话时,要用语文明④误拨号码时,要主动道歉,请求原谅 城管执法人员遇见领导和同事,应当主动问候致意;遇到领导视察工作或者接受督察时,应当主动() 在服务过程中,做到五个主动,即:主动问候、主动招呼、主动介绍、主动服务、主动办理,使客户高兴而来,满意而归() 手机是我们常用的通信工具,打电话时,下列做法合乎交往礼仪的是() ①选择合适的通话时间和场合②电话接通后,要主动问候 ③通话时,要文明用语④误拨号码时,要主动道歉,请求原谅   ()主要是指接待来宾时使用规范化的问候用语 接待来访者,应当主动问候、语言礼貌、态度热情,()、挖苦、训斥来访者。 主动原则:要求营业人员通过真诚的服务做到三个主动,即:主动问候、主动介绍、主动关怀。使客户高兴而来,满意而归() 主动原则:要求营业人员通过真诚的服务做到三个主动,即:主动问候、主动介绍、主动关怀。使客户高兴而来,满意而归() 根据《边|检标准化服务手册》的要求,提倡边|检人员主动问候服务对象() 理财经理在重要节日、客户生日或纪念日时主动问候客户属于客户关系管理中的() 当服务对象来到窗口时,主动问候,微笑示意。办理过程如遇见熟人,不得与熟人打招呼、点头示意等() *63、客户距离五步就要主动行注目礼,距离三步的时候就有主动问候:“您好,欢迎”等() 加油员为顾客提供服务时应主动使用文明服务用语,属于文明服务用语的是() 当客人来到休息室时,服务员恭立在门口迎接并当客人走近距一米处主动问候 出租汽车驾驶员应当衣着整洁,语言文明,主动问候,提醒乘客系好安全带。 顾客进入店内,接待人员应主动迎上前问候,并首先()。 问候顾客时要注意眼神交流,不能低着头或者背对着问候顾客 问候顾客时要注意眼神交流,不能低着头或者背对着问候顾客()
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