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接待来访者,应当主动问候、语言礼貌、态度热情,()、挖苦、训斥来访者。
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接待来访者,应当主动问候、语言礼貌、态度热情,()、挖苦、训斥来访者。
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接待媒体记者,站经理应主动查看媒体记者的证件或采访函,对其身份进行核实,掌握媒体级别、来访目的、采访线索来源等要素。接待礼貌热情,态度不卑不亢()
重要接待来访要微笑、热情、真诚、周全,做到来有迎声,去有送声,有问必答,百问不厌,主动问好()
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接待来访者,特别是接待来访团体的第一项工作就是要拟订出切实可行的接待计划。
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