客户致电12378反映保单问题后，对于银保监会转办件，只允许通过书面、短信、电话录音的方式进行撤诉（）

客户致电反映，其借记卡内的资金被银联POS机盗刷，已经报警，要求我行为其处理盗刷问题。金标渠道选：1000前台业务渠道-1040第三方渠道（） 2019年-2020年银保监会对于“两增两控”的解释包括。( ) 信访件转办是指（） 邮政申诉转办至企业后，分邮政申诉线上件、邮政申诉线中件以及邮政申诉线下件（） 客户咨询的问题不能当即答复时，应向客户致歉，并留下电话号码，经请示或讨论后，尽快致电答复客户（） 监管转办客户投诉包含（） 在处理由中国保监会或者其派出机构转办的保险消费投诉，应当按照转办单位的要求书面报告的内容包括（） 在处理由中国保监会或者其派出机构转办的保险消费投诉，应当按照转办单位的要求书面报告的内容包括（） “12369”环保举报件如何转办？ 以下符合转办同方件的是（） 各级行消费者权益保护工作牵头部门负责受理人民银行、银保监会（局）等各类监管部门的转办投诉，并对投资者投诉事件进行（） 客服中心转办的客户投诉问题经调查核实，定性为__投诉的问题，将对有关客户服务单位纳入路局__考核。（） 客户致电95598反映最近一周已停电2次,按深圳供电局有限公司客户问题分类分级、提级处理标准应定为工单（） 公司银保通实时保单（除龙行无忧），可通过（）途径申请后可实现整本重印保单。 各银保监局应当在临时立项后（）工作日内，将立项情况向银保监会报告 对于银保监会在监管中发现的有关操作风险管理的问题，商业银行应当在内，提交整改方案并采取整改措施（） 信访件转办是指。（监察部）（） 下列属于银保监会职责的是（） 以下（）属于银保监会的职责范围 无纸化保单审核可以通过问题件更改的内容（）