客户来电或自助端反映的外部操作类问题件（时效类除外），客服跟进后无责任界定结果且无法判断问题环节的，责任地区选择（）

自助回单业务，是指客户通过方式登录自助回单设备C端，自助打印回单、客户账单等的操作行为（） （）处理中心服务质量指标分时效类、操作类指标 客户来电反映商品与页面描述不符合，应如何操作？（） 客户来电反映商品与页面描述不符合，应如何操作（） 员工未经客户同意直接将快件放置丰巢、便利店、前台、门卫等地方，客户来电投诉员工未送货上门，该票可以反馈转操作类派件未及时知会责任（） 非居民客户来电反映存在长期（超过1个月）供电频率超标问题，或客户已向供电企业反映过相关问题，但供电频率再次出现异常属于红线问题（） 客户反映吞没卡或自助设备管理员收到吞没卡信息时错误的操作是（） 我行自助设备种类包括：现金类自助设备和非现金类自助设备（） 自助营业厅月帐单中类似“飞信、来电提醒、无线音乐俱乐部”的新业务功能属（）类。 卡券消费类客户可以投放移动端APP类feeds广告。 卡券消费类客户可以投放移动端APP类feeds广告（） 外省移动客户反映在我省无法补卡问题，录单节点：服务类→客户投诉→基础业务→跨区服务（） 问题类客户管理是指对问题类客户的监控、关系管理及对问题贷款的清收、处置（） 问题类客户管理是指对问题类客户的监控、关系管理及对问题贷款的清收、处置（） 客户来电反映有线宽带出现错误提示691（629/619）前台应该如何操作（） 客户资料已维护证|件到期日，但证|件超期超过180天的：系统继续进行资金支取类业务的控制；原则上，柜员不得再为客户进行证|件超期控制，应由客户更新证|件后再办理资金支取类业务，但因客户等确实无法更新证|件的情况除外（） CCS等级已被评为2类客户可自助办理开卡业务（） 客户反映他的车电动车窗有问题，可以进行哪一类检查？（） 特指工程维修类问题。 “报修”指保修期外客户向物业公司提出的维修要求（公区）或有偿维修服务要求（户内）（） 客户来电反映手机不能拨打电话，核实后是用户手机问题，请问如何应对？