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如果客户表示存入或转入账号出错、金额有误等,客户自行无法解决而要求提供协助的,经办人员应立即为客户提供协助或资金保护建议,但不得向客户提供的转入方客户信息为()
单选题
如果客户表示存入或转入账号出错、金额有误等,客户自行无法解决而要求提供协助的,经办人员应立即为客户提供协助或资金保护建议,但不得向客户提供的转入方客户信息为()
A. 户名
B. 账号
C. 居住地
D. 身份证号码
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无介质的存款业务交易成功后发现存入的账号有误,如是客户填写有误的,不得冲正交易,如是柜员输入错误的,在客户未离开前可以启动“0088冲正交易”。
()情况下,个人客户无卡折只提供账号存款时,输入账号显示借贷不平衡
发现与约定存入金额不符,应立即告知客户,待客户确认后,按原约定存入金额多退少补或由客户重新确认存入()
资产卖断买方转入账号为银行内部账号,做此交易前,需先将卖断资金汇入卖方转入账号()
手工录入个人付款账号转入省内农信系统同名账户,金额小于5000的,无需上传客户影像()
当柜员操作“1361存单开户交易”,当转入账户为对公智能定期存款的账号时,存入起点金额不低于1000万元()
定期一本通提前销户手工录入付款账号金额小于5000元转入账户为无折/卡应上传哪些拍摄要件()
柜员办理客户申请的无折(或卡)存款(或资金转入)无误,客户申请抹账的,应()。
大额预约在系统中录入时需输入账号或卡号、金额、()等相关事项。
保证金续存时,需审核《保证金存入/支付/销户通知书》填写的客户名称、金额、账号等要素是否有涂改,()签名等是否齐全。
放款入账账号应为客户结算账户或网点暂收结算款项内部账号,,如客户经理无归属账务机构,,允许输入分行800机构暂收结算内部账户()
遇到客户投诉,如果客户有误解错了,我们可以打断客户直接告诉客户()
回款统一由客户到银行或通过网银转账支付到客户专属账号,严禁营销人员代客户汇款,业务员打款一律不得入账且按汇款金额的()处罚相关责任人
柜员为客户办理个人自动转账“暂停/恢复自动转账关系”如选择(),须输入需暂停/恢复的转入账户类型和账号。
久悬未取户转入客户账需要上传入账依据()
当客户持存单、存折等凭证前来办理业务时,柜员输入账号后提示“账户不存在”,则应考虑该账户已或,而客户持有的是原凭证()
PBCS系统中结售汇交易,对支取账号和存入账号均没有要求.
PBCS系统中结售汇交易,对支取账号和存入账号均没有要求.
客户以存款人账号、金额等提供有误为理由,要求撤销存款交易,或是要求取消已办理的取款交易的,柜员应要求客户持卡/折重新办理反向交易,不得采用抹账或冲补账方式取消交易()
客户开立存折时,最少应存入多少金额()
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