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非空调列车发现旅客携带硬质包装物品时,必须做到()
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非空调列车发现旅客携带硬质包装物品时,必须做到()
A. 100%宣传
B. 100%登记
C. 100%交接
D. 100%回收
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发现旅客遗失物品,无法判明旅客下车站时,交处理。(《空调列车服务质量规范》7.10)()
( ) 携带尺寸范围内的自行车要使用纸箱等硬质包装物妥善包装完整,且在车站内和列车上不要拆卸包装,以免运输过程中对旅客造成意外伤害。(应知应会-西客电(2015)31号进一步加强旅客携带品的管理)
《空调列车服务质量规范》中规定乘务人员清理卫生时,清扫工具可以触碰旅客及携带物品()
旅客乘坐动车组列车时,免费携带杆状物品的长度不得超过__厘米;乘坐普速旅客列车时,免费携带杆状物品的长度不得超过__厘米
站车可以向非空调列车出售硬质瓶装啤酒、饮料。
列车发现旅客违章携带超重、超大的物品价值低于运费时,如何处理?
发现旅客违章携带物品补收运费时,不得超过列车的始发和到站()
列车工作人员清理卫生时,清扫工具不触碰旅客及携带物品。(《空调列车服务质量规范》第7.2.6条)()
发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时,配备乘警的列车应通知乘警到场处理()
普速旅客列车硬质包装登记,相应内容记在中。硬质包装登记内容为:座位号.到站.种类.数量.回收情况()
《非空调列车服务质量规范》第7.10条规定发现旅客遗失物品妥善保管,设法归还失主,无法归还时编制()交站处理。
列车上发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时,配备乘警(或列车安全员,下同)的列车通知乘警到场处理()
《列车服务质量规范》(动车组、空调)中,挪动旅客物品时,征得旅客同意()
严禁携带超过规定尺寸的自行车进站乘车,携带允许尺寸范围内的自行车,使用纸箱等硬质包装物妥善包装完整,不拆卸包装,放置在大件行李处等位置,不影响旅客通行或应急疏散()
严禁携带超过规定尺寸的自行车进站乘车,携带允许尺寸范围内的自行车,使用纸箱等硬质包装物妥善包装完整,不拆卸包装,放置在大件行李处等位置,不影响旅客通行或应急疏散
发现旅客违章携带物品补收运费时,不得超过列车的始发和到站。(本溪新城)()
《铁路旅客运输规程》规定发现旅客违章携带物品补收运费时,不得超过列车的始发和到站。
(西客电〔2018〕91号)《关于加强站台作业安全管理的通知》中要求:携带尺寸范围内的()必须使用纸箱等硬质包装物妥善包装完整,且在车站内和列车上不要拆卸包装,以免运输过程中对旅客造成伤害。(应知应会 -西客电〔2018〕91号)
《空调列车服务质量规范》7.10规定,发现旅客遗失物品妥善保管,设法归还失主,无法归还时()
《空调、非空调列车服务质量规范》文明服务中对旅客问讯时规定()
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