“95598”客户服务人员应如何对待发泄怒气的客户？

接到客户来发泄怒气的电话时，正确的处理方法有（） 客户服务人员应具备的职业品德是（）。 当客户投诉时，服务人员首先应该（ ）。服务人员在送别客户时，应该（ ）。 (　)是每一位客户服务人员在客户服务中应遵循的原则。 住宿宾馆，应怎样对待服务人员？ 在电梯引导客户时，快递服务人员应做到（） 客户服务人员在语言的表达上应做到（）。 客户服务人员在语言的表达上应做到（） 简述客户服务人员与客户互动的能力 （）是每一位客户服务人员在客户服务中应遵循的原则，是基金客户服务的宗旨 （ ）是每一位客户服务人员在客户服务过程中应遵循的原则。 在服务客户的过程中,客户服务人员复述客户的需求可以( )。 客户服务人员的仪容要求()。 客户服务人员的仪容要求（）。 当因服务问题引起客户抱怨时，应督促服务人员改进服务。（） 客户离开时大堂服务人员主动向客户（）或（）。 客户离开时大堂服务人员主动向客户或 服务人员在引导客户时，应该走在客户的（ ）。 客户服务人员应掌握和运用的倾听技巧有（）。 在提问时，客户服务人员应注意（）几个问题。