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在小组活动中,有两位组员出现了焦急、过度激动的情况,社会工作者的适当做法包括( )。(2010年真题)
多选题
在小组活动中,有两位组员出现了焦急、过度激动的情况,社会工作者的适当做法包括( )。(2010年真题)
A. 使该组员保持学到的小组经验
B. 增进自我了解和对他人处境的敏感度
C. 把问题抛给组员,让他们自行解决
D. 鼓励服务对象勇于承担责任并把认知转变为行为
E. 重新调整小组规范和契约
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客户经理要牵头做好各小组活动开展情况的总结,每季度至少在各小组微信群内上传篇以上该小组活动情况通报或活动风采信息()
每个小组活动方案都要预留一定的时间让组员分享彼此的经验,鼓励组员发表参与小组活动的感受。这是小组设计技巧中需要注意的( )。
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