首问责任制是一项重要的承诺，指企业的任何部门的员工在第一时间接手客户投诉时，不论其职责与投诉的事项是否有关，均为首问责任人，负有解决客户在使用各项业务时遇到的各类问题的责任，不得推诿、拒绝、搪塞客户的投诉或拖延处理。必须要认真受理，直到处理完毕至客户满意（）

天地安《首问责任制要求》（） 首问责任制和危机处理是企业规避()风险的策略 首问责任制的业务范围？（） 实行首问责任制，符合（）的要求 首问责任制适用的对象包括（） 首问责任制的业务范围？（） 为什么要制定首问责任制（） 对首问责任制的理解正确的是（） 以下做法符合首问责任制要求的是（） 关于首问责任制，下列说法错误的是（） 属于首问责任制回执内容的有（） 为牢固树立“优质、方便、规范、真诚”的供热优质服务方针特制订《行风建设和供热服务首问责任制度》，“首问责任制”是指？ 下列描述首问责任制受理程序错误的是？ 关于供热服务首问责任制度中的首问责任人是指（ ）. 《首问责任制》对服务态度要求是（） 若违反《首问责任制》的相关规定（） 以下做法不符合首问责任制要求的是（） 南昌地铁1号线车站首问责任制办法中规定的首问责任人是？（） 未履行首问责任制的，将被扣除准入分（） 首问责任制是一项重要的行风服务承诺，指企业的任何部门的员工在第一时间接手客户投诉时，不论其职责与投诉的事项是否有关，均为首问责任人，负有解决客户在使用各项业务时遇到的各类问题的责任，不得推诿、拒绝、搪塞客户的投诉或拖延处理。必须要认真受理，直到处理完毕至客户满意（）