根据《南方电网公司客户关系管理办法》，对于在规定处理时限内无法解决的问题，要积极做好客户沟通、解释工作，并及时报归口管理部门，归口管理部门提出解决意见和整改计划，每周向客户服务中心反馈处理进度（）

根据《南方电网公司客户关系管理办法》，对于在规定处理时限内无法解决的问题，要积极做好客户沟通、解释工作，并及时报归口管理部门，归口管理部门提出解决意见和整改计划，每周向客户服务中心反馈处理进度（） 根据《中国南方电网有限责任公司客户关系管理办法》，投诉延长期限最长不得超过个工作日（） 根据《中国南方电网有限责任公司客户关系管理办法》，举报指用电客户通过各种渠道，检举或反映等事件（） 根据《南方电网公司用电检查管理办法》，根据《南方电网公司用电检查管理办法》，一级重要客户每半年检查2次。 根据《南方电网公司客户服务渠道管理办法》，客户满意度评价包括（） 根据《中国南方电网有限责任公司客户关系管理办法》，客户档案信息包括基础信息和附加信息。以下属于基础信息的是（） 根据《南方电网公司用电检查管理办法》规定：重要客户安全管理应遵循的原则包括（） 根据《南方电网公司客户服务渠道管理办法》，客户服务网站应提供信息（） 《中国南方电网有限责任公司客户关系管理办法》：根据供电可靠性的要求以及中断供电危害程度，重要电力客户可以分为重要电力客户（） 根据《南方电网公司用电检查管理办法》，重要客户遵循的原则分级管理包括（） 根据《南方电网公司客户停电管理办法》，不属于其他停电类型的是（） 根据《南方电网公司管理线损管理办法》，负责公司管理线损（） 《中国南方电网有限责任公司客户服务管理办法》适用于南方电网有限责任公司，各子公司客户服务的（） 根据《南方电网公司营销项目管理办法》，公司营销技改项目管理属于（） 根据《南方电网公司用电检查管理办法》，重要客户的范围应包括行业有（） 根据《南方电网公司客户服务渠道管理办法》，指定专职或兼职人员负责日常维护（） 根据《南方电网公司客户停电管理办法》，预安排停电包括计划停电和临时停电（） 根据《中国南方电网公司科技项目管理办法》的规定，电网规划专题项目科技项目（） 根据《中国南方电网有限责任公司IT资产管理办法》规定，有哪些管理原则（） 根据《南方电网客户停电管理办法》,检修停电、计划施工停电、客户申请停电属于（）