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加油站服务流程目标是提高“三率”,“三率”是指()。
多选题
加油站服务流程目标是提高“三率”,“三率”是指()。
A. 车辆进站率
B. 油箱加满率
C. 客户回头率
D. 单站效率
E. 加油速率
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降低电阻率不能防止加油站静电事故。
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