中国石化加油站服务承诺中的质量合格是指加油站所经营的油品，各项指标必须符合（）。

按照中国石化加油站安全管理规范，加油站HSSE检查的主要内容包括（） 为了确保油品质量，石化行业加油站管理规范中要求，加油站进货必须从主管公司进油，各加油站不能擅自外采。（） 《加油站管理规范》适用于中国石化销售股份有限公司所有在营加油站（） 加油站经营单位（）和（）应对加油站进行安全检查。 加油站规范服务非常重要，实施规范化服务有利于提高加油站的销量；有利于提高加油站的整体素质；有利于提升中国石化的企业形象 计算加油站人均利润额时，“加油站人数”是指（） 中国石化加油站管理规范适用范围（） （）指为了提高加油站服务监督力度，在社会上聘请的加油站服务质量监督员，监督加油站日常服务和管理。 按照加油站异常事件快报制度规定，加油站异常事件是指发生在加油站的（）。 顾客对加油站服务质量的期望高于加油站管理人员对顾客期望的理解时，顾客感知加油站提供的服务质量就（）。 加油站服务环境竞争的概念中阐述，顾客喜欢到（）加油站消费。 加油站人数指加油站从事（）的在岗在编员工总数 加油站服务质量监督评价要求加油站责任投诉每月不得超过一次 中国石化推荐使用的加油站报数方式有（） 中国石化的加油站可以进行外采油品。 加油站经理是加油站新闻危机现场（）。 加油站按顾客导向标准坚持服务宗旨和服务承诺，更好地满足顾客的期望或要求，能给加油站带来更多的顾客，增强加油站的营销竞争力。 加油站按顾客导向标准坚持服务宗旨和服务承诺，更好地满足顾客的期望或要求，能给加油站带来更多的顾客，增强加油站的营销竞争力。 根据中国石化规定，加油站油品的进货渠道应是（）. 中国石化加油站储油罐清罐周期为（）