热门试题
导游服务具有信息反馈作用，具体要求导游人员在导游服务过程中做到（）。
服务的（）是指服务的生产过程与消费过程同时进行，服务的过程中消费者与生产者直接发生联系，服务生产的过程也就是消费的过程。
家庭接生服务过程中，发生以下哪种情况应及时转诊？
家庭接生服务过程中，发生以下哪种情况应及时转诊?（）
在对客服务过程中无特殊要求岗位未站立服务者口（）分？
在生产和提供卫生服务过程中，卫生服务提供者处于被动地位（）
对于行政相对人提出预约服务申请的，政务中心应当在内做出是否同意预约服务的意见，并及时向行政相对人反馈是否同意预约服务意见（）
两舱乘务员在服务过程中应细心观察，预知客人需求，主动、及时服务，推行循环式不间断服务（）
服务过程中应遵循（）、（）的服务原则。
（）服务不仅表现为售后服务，在客户咨询和购买的过程中，商家便及时地提供服务，帮助客户完成购买行为
礼貌服务过程中应做到：站立服务、（）、敬语服务、真诚服务
房地产经纪专业人员在从业过程中，保证经纪活动的完整性，不敷衍了事.体现了房地产经纪专业人员的（）职业道德。
渠道信息收集反馈对公司制定的业务操作规范、服务规范、市场营销政策在渠道执行过程中发现的问题、漏洞等及时形成书面反馈（）
服务是一个过程，在该过程中消费者与生产者必须直接发生联系，服务人员提供服务于顾客之时，也是顾客消费和享用服务之时，这反映了服务的（）
服务价值在服务过程中得以实现，服务与消费（）发生
客户维护工作过程中，（）的目的是及时发现客户异常情况，及时跟踪服务。
真实瞬间则是服务过程中客户与服务人员进行服务接触的过程。（）
在旅游者参观游览过程中由导游人员提供的导游服务称口语导游服务（）
在旅游者参观游览过程中由导游人员提供的导游服务称口语导游服务（）
服务中心全员收集客户信息，及时反馈部门（）。
