大客户通信障碍指大客户使用中国电信的各类通信手段，包括等各种数据专线电路，以及交换电路等，发生客户通信业务受影响的情况（）

中国电信为客户提供基础服务（） 目前中国电信的三大类战略客户分别指（）。 客户工程师在从事客户（）等客户参与的活动时，须参照中国电信客户经理礼仪规范（详见中国电信[2008]528号文）。 中国电信客户星级共设为有几个星级（） 中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块是中国电信政企客户支撑团队在（）等工作中的操作和管理平台。 大客户包括特大客户和一般大客户。以下说法正确的是（） 中国电信翼支付客户端有哪些功能（） 定期走访是指每年元旦或春节前夕组织走访大客户，并向大客户发送贺卡，以表示对大客户的慰问 客户在非人工服务时间使用中国电信QQ客服，QQ客服将引导客户使用自助渠道。 在大客户电路（业务）故障处理中，各相关单位应坚持（）的原则，尽快恢复客户通信。 根据中国电信集团评标专家及评标专家库管理办法，满足中国电信非通信“特殊人才”的最低要求是（） 客户表示中国电信乱收费，这种抱怨类型属于（） 中国电信移动客户补卡、换卡费用为元/张？（） 识别大客户是大客户管理中的基本环节。 分公司大客户拓展人员主攻开发（）的大客户 识别大客户是大客户管理中的基本环节（） 大客户学术经理团队包括大客户学术经理和大客户学术经理助理二个类别（） 中国电信客户维系是指基于针对性的服务和营销的IT支撑手段，聚焦“流失预警”、“客户关怀”和等主题开展的服务营销活动（） 中国电信客户网络代维的优势主要体现在（）。 中国电信客户网络代维的优势主要体现在（）