导游人员带领旅游者参观南岳衡山时，先游览忠烈祠、半山亭、麻姑仙境等景点，接着参观南台寺、福严寺和藏经殿，最后安排等祝融峰。这体现了把握旅游进程中的何种规律。（）

口语导游，是旅游者参观游览过程中由导游人员进行的导游服务，包括讲解服务、翻译服务和旅行生活服务（） 口语导游，是旅游者参观游览过程中由导游人员进行的导游服务，包括讲解服务、翻译服务和旅行生活服务（） 如果旅游者要求去不对外开放的地区、机构参观游览时，导游人员不能满足他们的要求，但要说明原因。（ ） 满足游客的主要途径是导游人员带领游客参观游览，并对参观游览内容进行讲解和翻译。（） 地陪导游带领旅游团参观游览结束后返程途中，要将当天参观、游览的内容做简要小结，必要时可做补充讲解，并回答旅游者的有关问题。() 导游讲解方法中的概述法是指导游人员为帮助旅游者更好地了解景点，而在参观游览前介绍景点概况的手法。（ ） 在特定的景区或参观游览场所内为旅游者提供导游讲解的人员叫景区导游（） 在特定的景区或参观游览场所内为旅游者提供导游讲解的人员叫景区导游（） 在参观游览中小贩围追旅游者兜售，导游应如何预防 在参观游览中小贩围追旅游者兜售，导游应如何预防 旅游者要求导游人员代购商品时，导游人员应积极协助。 （ ） 导游人员的基本职责核心是：导游人员必须根据旅行社与游客签订的合同（含书面或口头约定），按照旅游接待计划，保质保量地组织旅游者参观、游览（） 导游人员的基本职责核心是：导游人员必须根据旅行社与游客签订的合同（含书面或口头约定），按照旅游接待计划，保质保量地组织旅游者参观、游览（） 忠烈祠四周有（）座大型烈士陵墓。 接待个体旅游者游览景点时，导游人员可采用(  )的形式讲解，以显得亲切自然。 在特定的景区或参观游览场所内为旅游者提供导游讲解的人员叫（） 当旅游者向导游人员提出侮辱人格的非分要求时导游人员应该（）。 在引导旅游者旅行、游览活动开始前导游人员可以行使旅游行程紧急处置权。 游客上车时，导游人员应先登车，以便协助旅游者就座和放置物品。（ ） 导游人员在陪同旅游团（者）参观游览的过程中，遇到治安事件的发生，必须()。