ETC投诉被投诉方应当完成投诉调查、交互处理和出具处理意见。涉及多省份的各参与方协调处理时间总共不超过5个自然日（）

ETC客户投诉处理应当坚持的原则（） 旅游投诉处理机构处理旅游投诉，应当立案办理，填写《旅游投诉立案表》，并附有关投诉材料，在受理投诉之日起（）个工作日内，将《旅游投诉受理通知书》和投诉书副本送达被投诉人。 客户不认可ETC投诉处理结果或投诉沟通协调处理超时，应当在小时之内作出裁决（） 无法满足自动处理的投诉单，被投诉方发起复核须在发件网点投诉录入48小时内留言交互（梧桐）界面点击添加留言 提交给总公司（） 旅游投诉处理机构处理旅游投诉，应当立案办理，填写《旅游投诉立案表》，并附有关投诉材料，在受理投诉之日起10个工作日内，将《旅游投诉受理通知书》和投诉书副本送达被投诉人。 ETC重要投诉，各参与方协调处理时间总共不超过（） 旅游投诉处理机构对于（），可以不填写《旅游投诉立案表》和向被投诉人送达《旅游投诉受理通知书》，但应当对处理情况进行记录存档 ETC一般投诉，涉及单一省份的各参与方协调处理时间总共不超过2个工作日，其中受理方（发行服务机构或出口省中心）应当完成交互处理和回复客户（） 征信投诉主要涉及投诉主体、投诉对象（被投诉机构）、受理主体和监管部门四方当事人（） 质量投诉调查、确定处理方案在天内完成（） 司法行政机关应当将投诉处理结果记入被投诉人的（）。 重要投诉在个自然日内完成投诉处理（） 开展征信投诉调查时，调查人员不少于人，并向投诉人、被投诉机构出示（） ETC客户投诉处理应当按照统一标准组织实施，确保处理（） 一般投诉自受理产生工单后,应在3个自然日内完成投诉处理,并由投诉受理方向客户反馈处理意见.重点投诉应在个自然日内完成投诉处理（） 旅游投诉管理机关处理投诉案件，应当( )。 重点投诉应在个自然日内完成投诉处理。并由投诉受理方向客户反馈处理意见。（） 物业管理投诉处理的程序是（）①记录投诉内容 ②判定投诉性质 ③调查分析投诉原因 ④确定处理责任人 被投诉科室在收到投诉2日内向投诉人作出实质性回复并上报投诉处理情况，内容包括：投诉原因分析.调查过程（事实及证据，包括：照片.截图.音频.视频等资料）.整改措施.整改完成时限.与投诉人沟通过程.是否与投诉人达成和解.最终提供给投诉人的实时性回复.被投诉科室/投诉人等。如因投诉情况复杂，未完成投诉处理，无法在规定时限内回复的，须向服委会办公室备案说明情况。这句话是否正确（） 应当有专人及足够的辅助人员负责进行质量投诉的调查和处理，所有投诉、调查的信息应当向（）通报。