多选题

营业厅内排队人员过多时,下列正确的做法是()

A. 让客户下次再来
B. 转移客户注意力
C. 告知预计等待时间
D. 提供舒适的环境

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在营业厅公共抽屉(不上锁柜子、抽屉),正确做法是() 宣传海报在营业厅的合格做法是() 客户在营业厅交费后可直接在营业厅办理送电手续,营业厅派员在()小时内送电 供电营业厅的服务人员包括:营业厅主管、、保洁员() {技师}营业厅人员未唱收唱付及行为,应派发营业厅人员服务规范投诉() 如果出现某个营业厅已闭厅,但用户选择营业厅自提时,仍然可以看到该营业厅,正确的处理办法是在触点管理平台—自提点中将营业厅删除。 营业厅坐席人员数量配置要求应满足营业厅业务受理能力和客户服务需求,C、D级营业厅配置() 商店营业厅、展览厅中人员密度大,可燃物较多,人员疏散困难,极易造成群死群伤。《建筑设计防火规范》中对商店营业厅、展览厅的防火分区做了专项规定,下列关于商业营业厅防火分区相关的叙述中,正确的是() 供电营业厅的服务人员包括:营业厅主管,业务受理员,收费员() 当营业厅服务人员在营业期间突然遭到客户袭击时,营业员从保护自身安全的角度不正确的做法是() 于营业厅内的五声服务,以下说法正确的是() 营业厅内必须摆放绿植() B级供电营业厅为营业厅() 对于营业厅基础环境要求,以下哪种做法是错误的:()。 对于营业厅基础环境要求,以下哪种做法是错误的() 下列关于营业厅、展览厅设置层数的表述中,正确的是()。 守库人员可以让外人在营业厅内打扑克。 守库人员可以让外人在营业厅内打扑克() 当一个客户因为不清楚营业厅办事流程,对流程产生误解,并且情绪异常激动,从而多次来营业厅指责营业厅工作人员,以下哪些是正确的解决方式() 客户通过营业厅自助交费终端交纳电费后,营业厅工作人员应如何操作?()
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