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至少进行2次跟进提问挖掘顾客需求()
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运营可以通过对顾客能力的挖掘从而获得客户需求。
通过哪些数据指标不可以挖掘出顾客需求?
《增值工作中的客户跟进》客户跟进过程主要包括:客户需求挖掘和匹配过程中的跟进,广告投放过程中发生资金冻结、账户异常时的跟进,续费时机出现时的跟进()
《增值工作中的客户跟进》客户跟进过程主要包括:客户需求挖掘和匹配过程中的跟进,广告投放过程中发生资金冻结、账户异常时的跟进,续费时机出现时的跟进()
使用“黄金三问”引导探寻客户需求。目的是通过提问的方式挖掘客户需求,明确主推产品()
提出问题了解顾客的需求有哪些提问方式?()
H级客户应该至少保持几天跟进一次()
天翼高清销售话术中,如果主动问候顾客,并挖掘需求()
天翼高清销售话术中,如果主动问候顾客,并挖掘需求()
销售顾问需至少主动了解顾客几项需求()
挖掘客户需求的有效交流工具——SPIN提问销售法中,I代表的是暗示性询问()
销售副总每周查阅削价报表,至少1次对削价商品销售情况进行跟进和问询,监控毛利损失情况()
做好连带要把握好一个核心就是学会深度挖掘顾客潜在需求()
了解和挖掘顾客需求是提高顾客满意度的第一步,我们可以通过以下哪些方式去收集顾客声音()
挖掘式提问的目的是()
6*情况二:顾客无明确需求时进行主动推荐并继续挖掘需求;“黄金三问”后顾客无具体回答时:导购能够主动推荐区位内的主推或热销产品给顾客。(例:模特出样款/区位热销款/新品/季候性产品等)()
在需求挖掘的环节,顾客向你表示,“我先看一下”,我们应当怎么做()
销售顾问应仔细聆听顾客的询问和要求,主动提问弄清需求,化解顾客的担忧,在顾客需要的情况下销售附加的产品和服务()
SPIN需求挖掘工具分别指的是SPIN中分别代表的是S现状提问,P-探究提问,I-暗示提问,N-需求提问,以下是优化师张明在学习完SPIN工具后与客户的沟通对话,其中问题与工具方法匹配正确的是哪一项?()
SPIN需求挖掘工具分别指的是SPIN中分别代表的是S现状提问,P-探究提问,I-暗示提问,N-需求提问,以下是优化师张明在学习完SPIN工具后与客户的沟通对话,其中问题与工具方法匹配正确的是哪一项()
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