判断题

紧急投诉应第一时间联系客户,并根据处理情况,由投诉处理部门及时将处理进度或处理结果电话或短信报送至地市供电局服务调度,再由服务调度上报公司客户服务中心()

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营业机构接到持卡人否认交易投诉后,应本着服务优先原则,第一时间根据客户投诉问题发起“差错调整申请”,进行退单处理() 当私钻客户投诉网点服务时,第一时间由行长进行处理,并向中心负责人及客户经理取得联系,做好解释工作() 投诉处理的效率性原则是要求,力争第一时间快速有效地解决问题,切忌拖沓处理,避免投诉升级。() 投诉处理的效率性原则是要求,力争第一时间快速有效地解决问题,切忌拖沓处理,避免投诉升级() 在第一时间处理宾客投诉及突发事件是()的主要职责。 对于网络舆情等方面乘客投诉,应第一时间向党群企划部反馈,由党群企划部跟进处理() 员工在接到乘客投诉后,必须第一时间处理,如果当事人无法处理,应立即通知上级() 员工在接到乘客投诉后,必须第一时间处理,如果当事人无法处理,应立即通知上级() 投诉处理以“先处理再整改”为原则,第一时间先,再根据投诉可溯源、可定责、可跟踪、可评估等原则,分析产生投诉的原因,建立投诉分析追溯机制() 首问负责:客户投诉第一时间并接待,严禁客户。当发现客户在自营厅公共区域投诉时,应礼貌地将客户引至相对的区域,避免客户投诉时情绪激烈对自营厅造成影响() 以下哪些内容需要第一时间处理() 以下哪些内容需要第一时间处理() 违反国家法规内容应第一时间处理() 发生安检紧急事件时,不用第一时间赶赴现场处理() 当发现客户界定出现问题,不会处理的第一时间告诉()来处理 员工在接到投诉信息后,必须第一时间处理,如果当事人无法处理,应立即通知上级,相关人员接到信息后,必须在内到场处理投诉事务() 以下哪项不需要第一时间处理() 需要第一时间处理的帖子有哪些() 对于虚假不实内容应当第一时间处理() 发生触电事故怎么第一时间怎么处理()
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