收银员在处理顾客投诉时，要对顾客表示（）。

收银员处理顾客咨询做法错误的是（）。 在收银时接待顾客的开始要求收银员（）。 当顾客把现金递给收银员时，收银员的下列做法正确的是（）。 顾客需要发票时，收银员应该提供（） 收银员与顾客交流时语言要（）。 收银员在处理顾客投诉结束后，一定要当面或电话（）顾客提出的问题和给予的谅解。 收银员处理顾客咨询的做法正确的是（）。 为了能够有效处理顾客咨询，收银员应了解（）。 收银员处理顾客咨询的错误做法是（）。 收银员处理顾客咨询的做法正确的是（）。 收银员在点餐时,顾客如有特殊需求,以下哪些是收银员正确做法？（） 收银员在倾听顾客投诉时应该保持耐心，不要（）顾客的诉说，要用平静的心情倾听顾客的不满和要求。 收银员处理顾客的询问时应面带微笑，态度要（） 一位顾客正在埋怨收银员效率太低，你觉得收银员应该（） 一位顾客正在埋怨收银员效率太低，你觉得收银员应该（）。 一位顾客正在埋怨收银员效率太低，你觉得收银员应该（） 收银员在工作中应随时保持笑容，当顾客临近收银台时，收银员应做到（）。 收银员在工作中应随时保持笑容，当顾客临近收银台时，收银员应做到（） 收银员对待顾客态度，应保持（）。 收银员能为顾客开小票和（）